Citroen vrea sa se reinventeze complet si se pare ca reuseste. De curand a lansat noul logo pe care o sa-l vedeti de acum pe toate noile lor modele. Acesta beneficiaza de aceleasi 2 galoane, dar care au fost restilizate printr-o imagine mult mai rotunjita, iar pentru numele “Citroen” au folosit alte caractere. Nu stim daca e o pura intamplare sau oficialii au asteptat acest moment pentru a lansa sigla, deoarece anul acesta Citroen implineste 90 de ani de la infiintare.
Dealeri din 30 de tari unde exista reprezentante Citroen au fost invitati la Paris nu doar pentru a vedea noutatile aduse de fabricantul francez, ci si pentru a le fi “trasate” noi sarcini pe linie de serviciu. Pe langa sarcini, acestia au mai aflat ca showroom-urile vor avea un new-look si ca vor fi lansate inca 6 modele in urmatorii 3 ani. Am extras din declaratia de presa ce mi s-a parut mie mai important, cateva lucruri care ne intereseaza direct pe noi cumparatorii.
Inaintea vanzarii
1. Sunteti primit in maximum trei minute.
2. Informatiile cerute prin internet vor primi raspuns in 24 de ore.
3. Nevoile dumneavoastra vor fi clar identificate. Produsele adaptate si serviciile sunt prezentate sistematic.
4. Veti putea face un test drive, pe loc si in acelasi timp sistematic.
5. Veti primi o propunere de vanzare formala si personalizata sau un formular complet de comanda.
6. Reprezentantul de vanzari va multumeste, va conduce la usa si va spune „La revedere”.
7. Va este oferita o data de livrare corecta si veti fi informat imediat de orice schimbare aparuta.
8. Vehiculul comandat este livrat in stare perfecta de functionare si se potriveste 100% cu comanda. Veti fi informat in legatura cu modul de folosire si mentenanta.
9. Sunteti contactat in cel mult 5 zile de la achizitie pentru a verifica daca sunteti multumit de vehicul.
Dupa vanzare
1. Sunteti primit exact la ora programata.
2. Elementele protectoare de pe vehicul sunt demontate si montate in fata dumneavoastra.
3. O verificare completa a masinii va fi facuta in prezenta dumneavoastra.
4. Veti fi informat in legatura cu lucrarile ce urmeaza a fi facute si va este dat un pret estimativ.
5. Va va fi dat un timp de retinere in service si veti fi anuntat despre orice schimbare aparuta (intarzieri, lucrari in plus, etc)
6. Toate lucrarile sunt realizate conform cerintelor dumneavoastra.
7. Primiti o explicatie despre lucrarile efectuate si veti primi o factura.
8. Sunteti sfatuit in legatura cu lucrarile ce vor urma a fi facute.
9. Sunteti contactat in termen de 5 zile dupa vizita la service pentru a verifica daca sunteti multumit.
Cei de la Citroen nu au pierdut ocazia, si daca tot au lansat noua sigla, au considerat ca ar fi normal sa vina si cu un concept nou. Acesta se numeste DS3 (Distinctive Series) si va fi dezvaluit la Salonul Auto de la Geneva, urmand ca mai tarziu sa lanseze si DS4 si DS5, modele bazate pe Conceptul Hypnos. Mai multe detalii vor fi dezvaluite la Salonul Auto de la Geneva. Daca avem noutati mai devreme, fiti siguri ca le veti afla si voi.
Mai multe imagini in continuare
Comentarii recente